Creación de Ofertas Manuales 🔨
Si bien con OneClick 🔥 se pueden crear ofertas automáticas gracias a un avanzado algoritmo, CrossUp también te permite crear manualmente tus ofertas, eligiendo cual será tue estrategia de cross selling o up selling, además de la estética y otros aspectos.
¿Cuándo utilizar la creación manual? 🤔
- Quiero posicionar un producto en particular para ofrecerlo a mis clientes cuando van a finalizar su compra.
- Quiero crear una estrategia de Cross Selling y Up Selling para el lanzamiento de mi nueva colección de productos.
- Quiero ofrecer un producto especial siempre que mis clientes compren un producto que pertenece a una categoría en particular.
- Quiero lanzar una oferta de un producto que me quedo de la temporada anterior con un descuento especial.
- Quiero lanzar una campaña con descuentos para una fecha especial ofreciendo uno o más productos cuando los clientes agregan productos al carrito.
¿Cómo se crea una oferta manual? 🧑🔧
Definición de la estrategia: 🧠
En primer lugar tenemos que definir qué estrategia queremos implementar en esta oferta, si Cross Selling o Up Selling. Si necesitas ayuda para tomar esta decisión hace click aquí.
Consejo Experto: En caso de que quieras que esta oferta tenga una duración especial podrás establecer en qué rango de fechas quieres que esta oferta esté activa en tu tienda para que tus clientes la visualicen.
Disparadores 💣:
En este paso, deberás elegir los disparadores de tu oferta. El disparador es el producto que, al ser seleccionado por tu cliente, activa la oferta correspondiente. Es decir, si se busca que cuando el cliente compra el producto A entonces CrossUp le sugiera el producto B, el producto A es el disparador.
En caso de que tu intención sea ofrecer un producto siempre que tus clientes compren un artículo de una cierta categoría, entonces podrás elegir esta categoría como disparador.
Producto a ofrecer 🎯:
En el paso tres, deberás seleccionar el o los productos que quieras ofrecer cuando tus clientes agreguen el producto disparador que elegiste anteriormente. El producto a ofrecer es el producto que estás buscando vender. Si no estás seguro, podés seleccionar hasta 3 productos a ofrecer y luego analizar sus rendimiento mediante un Test A/B
Estética de la oferta 🎨:
En este paso, tendrás la oportunidad de editar la estética, la comunicación, agregar marcos temáticos y hacer descuentos. Este paso es clave para asegurar el éxito de tu oferta, es importante que sea acorde a tu ecommerce y, por supuesto, agregar descuentos y promociones hacen que la probabilidad de compra sea más alta y efectiva. Aprendé mas aquí
Último paso 🏆:
Este paso es muy importante ya que vas a poder decidir en qué momento vas a mostrarle la oferta al cliente.
Podrás elegir mostrarla cuando:
- El cliente agrega el producto al carrito
- El cliente va al checkout a pagar su compra
Si la oferta muestra productos muy relacionados entre sí, se sugiere mostrarla cuando el cliente agrega el producto al carrito. Sería el ejemplo de mostrar una remera que combina, cuando un cliente elije un pantalón.
En cambio, para ofertas más generales como aquellas que tienen de disparador una categoría entera, se sugiere mostrarla cuando el cliente va al checkout a pagar su compra. Sería el ejemplo de cuando en el supermercado te ofrecen chicles antes de pagar tus compras.
Avanzado: Podrás configurar si los clientes tienen la posibilidad de seleccionar la cantidad de unidades que quieren del producto a ofrecer o si están limitados a llevar únicamente 1 unidad. En caso de que hagas un descuento muy agresivo, es preferible no permitirle al cliente agregar más unidades ya que tu margen de ganancia puede estar en riesgo.
